Everguest

Mi volt a probléma?

Az Evertest olyan alkalmazásokat fejleszt hotelek és szálláshelyek számára, amelyek segítenek a foglalások kezelésében és egyéb IT-fejlesztéseket, automatizációkat kínálnak. A cég vezetősége felismerte, hogy szükségük van egy hatékony CRM rendszerre a marketing és értékesítési folyamataik optimalizálásához, valamint az ügyfélszerzés és -megtartás javításához.

Mi volt a megoldás?

Egy oktatási és konzultatív folyamat keretében együttműködtünk az Evertest csapatával a megfelelő CRM rendszer kiválasztásában és implementálásában. Az ActiveCampaign mellett döntöttünk, amely egy összetett és sokoldalú CRM rendszer, integrált marketing és értékesítési funkciókkal.

A közös munka során az alábbi lépéseket követtük:

1. Auditálás: Áttekintettük az Evertest jelenlegi marketing és értékesítési folyamatait, valamint az ügyfélszerzéshez és -szerződéshez kapcsolódó adminisztrációs tevékenységeket.
2. Adatigények felmérése: Meghatároztuk, hogy milyen adatokat szükséges gyűjteni a marketing és értékesítési csapatok számára, beleértve azokat az információkat is, amelyek jelenleg nem állnak rendelkezésre, de a jövőben hasznosak lehetnek.
3. Folyamatok tervezése: Egy mindmap segítségével megterveztük a szükséges folyamatokat, figyelembe véve a marketing és értékesítési csapatok közötti adatáramlást és együttműködést.
4. Implementáció: Az ActiveCampaign rendszerében megvalósítottuk a tervezett folyamatokat, beleértve az automatizációkat és az adatgyűjtési mechanizmusokat.

Milyen eszközöket használtam:

• ActiveCampaign: Az ActiveCampaign egy integrált marketing automatizálási és CRM platform, amely lehetővé teszi az ügyfélkapcsolatok hatékony kezelését, az értékesítési folyamatok automatizálását és a személyre szabott marketing kampányok létrehozását.

• Mindmap: A folyamatok vizualizálásához és tervezéséhez mindmap-et használtunk, amely segített az Evertest csapatának átlátni a CRM rendszerbe integrálandó lépéseket és adatáramlást.

Az Evertesttel való együttműködés során sikerült egy olyan testreszabott CRM megoldást kialakítani, amely támogatja a cég növekedését és hozzájárul a hotelek és szálláshelyek számára nyújtott szolgáltatások minőségének javításához.

- -✁- - - - - -  - - - - - 

ActiveCampaign CRM megoldások

Az ActiveCampaign egy rendkívül hatékony CRM eszköz, amelyet webshopok és KKV-k számára építettek. Rendkívül népszerű, és a magyar Shoprenterrel, UNAS-szal is van integrációja. Ha szeretnél többet tudni a vásárlóidról, nagyobb bevételt generálni hírlevelekkel, hírlevél automatizációkkal, akkor érdemes neked is bevezetned egy CRM rendszert!

CRM rendszer esettanulmányok

• Shoprenter alapú webshop
• UNAS-os webshop
• Shopify webshop

Segítségével egyszerűen kezelheted az ügyféladatokat, automatizálhatod az e-mail kampányokat, és nyomon követheted az értékesítési folyamataidat, tárolhatod és hatékonyan használhatod az ügyféladatokat, hogy még nagyobb bevételre tehess szert!Miért érdemes ActiveCampaign CRM rendszert használni?

• Automatizált e-mail kampányok tervezése a vásárlói elköteleződés növelésére.
• Egyszerű integráció más eszközökkel a gördülékeny működés érdekében.
• Analitikák és riportok, amelyek segítenek megérteni az ügyfélviselkedést.
• Automatizálható folyamatok a sales és a webshopos értékesítés területén.

CRM rendszer eredmények, esettanulmányok🧐Szeretnél többet megtudni korábbi munkáimról? Nézd meg a referenciáimat vagy olvasd el az esettanulmányokat az oldalamon!

• HubSpot CRM bevezetés 8 országban
• Marketinges CRM automatizációk egy 3 milliárdos forgalmú webshopnak
• HubSpot CRM optimalizáció egy big4 cég számára
• Marketing automatizációk UNAS webshop számára

👉Ha egyéni konzultációra lenne szükséged, foglalj időpontot, az első konzultáció ingyenes. 📥 Tudj meg többet a CRM rendszerről az ActiveCampaign online kurzusomon vagy vedd fel a kapcsolatot velem, akár a Linkedin-en!- -✁- - - - - -  - - - - - 

Gyakori kérdések

Miért az ActiveCampaign CRM rendszert választották az Evertest számára?

‍Az ActiveCampaign egy sokoldalú CRM rendszer, amely integrált marketing és értékesítési automatizálási funkciókat kínál. Lehetővé teszi a személyre szabott ügyfélkommunikációt, az automatizált értékesítési folyamatokat és a részletes adatgyűjtést, ami különösen hasznos a hotelek és szálláshelyek számára fejlesztett alkalmazások esetében.

Hogyan segíthet az ActiveCampaign a marketing és értékesítési folyamatok optimalizálásában?

‍Az ActiveCampaign lehetővé teszi az ügyféladatok gyűjtését és elemzését, az automatizált e-mail kampányok létrehozását, a lead-ek nyomon követését és értékelését, valamint az értékesítési csapatok közötti együttműködés javítását. Ezek a funkciók hozzájárulnak a hatékonyabb marketing és értékesítési stratégiák kialakításához és az ügyfélélmény javításához. ‍

Milyen előnyökkel jár a CRM rendszer bevezetése a hotelek és szálláshelyek számára?

A CRM rendszer bevezetése segít a vendégkapcsolatok hatékonyabb kezelésében, a foglalási folyamatok optimalizálásában, a marketing kampányok személyre szabásában és az értékesítési lehetőségek kihasználásában. Ezáltal növelhető a vendégelégedettség és a visszatérő vendégek aránya, valamint javítható a szálláshelyek üzleti teljesítménye.